İşlediğimiz veriler

E-posta adresi, görünen ad ve oturum açma kayıtları gibi hesap bilgileri.
Pro erişiminizi sağlamak için gereken referans numarası, all_platform_pro planı, mevcut durum, cihaz sınırı ve etkinleştirme durumu gibi bilgiler.
Pro erişiminize bağlı cihazları tanımak için kullanılan bilgiler; özgün cihaz bilgilerini doğrudan açığa çıkarmayan bir tanımlayıcıyı ve cihaza verdiğiniz adı içerir.
Sipariş ayrıntıları, satın alma e-postası, ödeme durumu, iade durumu ve itiraz durumu gibi satın alma bilgileri.
Oturum açma, Pro erişimi, ödeme, etkinleştirme ve destek sorunlarını incelemek için gereken asgari günlükler ve tanılama bilgileri.
Kart numaraları, cüzdan ve banka hesabı bilgileri ile diğer ödeme kimlik bilgileri, işlemi gerçekleştirmekten sorumlu üçüncü taraf hizmet tarafından işlenir. Float Translate ödeme kimlik bilgilerinizin tamamını almaz veya saklamaz.

Verileri nasıl kullanırız

Oturum açmanı ve hesabını yönetmeni sağlamak için.
Pro erişimini etkinleştirmek, doğrulamak, kaldırmak veya geri yüklemek için.
Aldığımız ödeme kayıtlarını Pro etkinleştirme, iadeler, geri alınan veya itiraz edilen ödemeler, destek ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanmak.
Destek sağlamak ve hesap, ödeme ve etkinleştirme sorunlarını gidermek için.
Ödeme, Pro erişimi ve etkinleştirme hizmetlerinin kötüye kullanımını tespit etmek.

Verilerin nasıl paylaşıldığı

Barındırma, oturum açma, ödemeler, Analytics, destek, e-posta, güvenlik, güncellemeler, Pro etkinleştirme ve kötüye kullanımın önlenmesini yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla.
Uygulama üzerinden bağlamayı veya kullanmayı seçtiğiniz çeviri, AI veya diğer entegrasyon sağlayıcılarıyla.
Yasal uyum, güvenlik, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlık yönetimi veya hakların korunması için gerekli olduğunda.
Ürün, proje veya ilgili varlıklar devredilir, yeniden yapılandırılır ya da temlik edilirse, bunlar bu politika veya kullanıcılara açıklanan yeni politika uyarınca işlenir.

Analiz ve kullanım verileri

Ürünün nasıl kullanıldığını, güvenilir biçimde çalışıp çalışmadığını ve ziyaretlerin indirme ya da kayda dönüşüp dönüşmediğini anlamak için Google Analytics ve PostHog kullanırız. Web sitesi analizleri görüntülenen sayfaları, siteye nasıl ulaştığınızı, genel cihaz veya tarayıcı bilgilerini, düğme ve indirme tıklamalarını ve önemli kayıt veya indirme adımlarının tamamlanıp tamamlanmadığını içerebilir.

Masaüstü uygulamasında analiz etkinse uygulama başlangıçları, günlük kullanım, kullanılan sayfa ve özellikler, işlem başarısı, genel hata kategorileri, uygulama ve işletim sistemi sürümleri, kurulum kanalı ile hız ve güvenilirlik özetleri toplanabilir.

Analytics; gönderdiğiniz metni, OCR metnini, çeviri sonuçlarını, ekran görüntülerini, yerel dosya yollarını, pencere başlıklarını, API anahtarlarını, erişim belirteçlerini, Pro etkinleştirme anahtarlarını, parolaları veya teknik hata ayrıntılarının tamamını toplamaz.

Şu anda PostHog’u tüm etkileşimleri otomatik olarak kaydetmek, oturumları yeniden oynatmak, ısı haritaları oluşturmak veya web sitesi performansını otomatik olarak ölçmek için kullanmıyoruz. Bu durum değişirse bu politikayı güncelleyeceğiz. Analizi masaüstü uygulamasının ayarlarından devre dışı bırakabilirsin.

Güncelleme ve güvenlik kontrolleri

Masaüstü uygulaması yeni sürümleri kontrol etmek için güncelleme hizmetimize bağlanır. Ayrıca yaklaşık saatte bir güncellemenin zorunlu veya otomatik kurulabilir olması gibi güvenlik gerekliliklerini kontrol edebilir.

Bu kontroller yalnızca uygulama sürümü, işletim sistemi, kurulum kaynağı ve alınması gereken güncelleme türünü kullanır. Cihaz kimliği, hesap verisi, yüklü uzantı, çeviri geçmişi, OCR içeriği, ekran görüntüsü veya yerel dosya içermez.

Yerel içerik

Yerel çeviri geçmişi, favoriler, OCR görselleri, ekran görüntüsü içerikleri ve yerel ayarlar ödeme incelemesi veya lisans etkinleştirme kapsamında toplanmaz.

Geri bildirim, isteğe bağlı iletişim bilgileri, günlükler, ekran görüntüleri veya dosyalar gönderirsen bunları yalnızca geri bildiriminizi veya destek talebinizi işlemek için kullanırız. Geri bildirim ve iletişim bilgileri yalnızca yetkili bakımcıların erişebildiği özel bir GitHub Issue içinde saklanır.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Ödeme ve Pro erişimi kayıtlarını; hizmeti işletmek, iadeleri ve anlaşmazlıkları ele almak, yasal gereklilikleri karşılamak ve dolandırıcılığı önlemek için gerektiği sürece saklarız.

Cihaz tanımlayıcıları, özgün cihaz bilgilerini doğrudan açığa çıkarmayan bir biçime dönüştürülür. Bunları yalnızca Pro etkinleştirmesi ve bağlı cihaz sayısını yönetmek için kullanırız; reklam veya ürünler arası izleme için kullanmayız.

Seçimleriniz ve haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak belirli kişisel verilere erişme, düzeltme, silme, dışa aktarma, itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama ve işleme rızaya dayanıyorsa rızayı geri çekme haklarınız olabilir.

Gizlilik talebinde bulunmak için [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz. Talebi yerine getirmeden önce hesabı veya satın alma kaydını doğrulayan bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.

Uluslararası işleme

Hizmet sağlayıcılar verileri yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir ve saklayabilir. Gerekli olduğunda uluslararası aktarımlar için koruma önlemleri kullanılır.

Güvenlik

Hesap, Pro erişimi, ödeme, destek ve tanılama verilerini korumak için makul teknik ve kurumsal önlemler kullanırız.

Hiçbir çevrimiçi hizmet veya yerel yazılım ortamı tamamen güvenli değildir. Hesap kimlik bilgilerinizi, cihazlarınızı, sağlayıcı API anahtarlarınızı ve yerel dosyalarınızı koruyun.

Çocuklar

Float Translate, 13 yaşından küçük veya yaşadığı yerdeki yasal asgari yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız [email protected] ile iletişime geçin.

Gizlilik politikası değişiklikleri

Ürün, veri işleme, sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştikçe bu politika güncellenebilir. Güncellenen sürüm yürürlük tarihiyle birlikte burada yayımlanır.