Cuándo puedes solicitar un reembolso

Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Si la legislación de consumo de tu lugar de residencia concede más tiempo, se aplica ese plazo mayor.

Cómo solicitar un reembolso

Escribe a [email protected] desde el correo usado para la compra. Si usas otro, incluye el correo de compra y los datos del pedido para que podamos localizarlo.

Si la solicitud cumple los requisitos, el reembolso se emite mediante el proveedor de pagos original. Podemos pedir una breve descripción para identificar problemas de pago o activación de Pro.

Después de un reembolso

Una vez confirmado el reembolso, la compra reembolsada deja de proporcionar acceso Pro.
La configuración local de la app, el historial local, los favoritos y otra configuración local permanecen en tu dispositivo salvo que los elimines.
Puedes seguir usando las funciones gratuitas de la aplicación después de retirarse el acceso Pro.