Dukungan

Dukungan

Untuk bantuan terkait akun, pembayaran, pengembalian dana, aktivasi Pro, atau pesanan, kirim email ke [email protected].

Terakhir diperbarui: 2026-07-31

Kontak

Kirim email ke [email protected]. Jika relevan, sertakan email pembelian, detail pesanan, versi aplikasi, sistem operasi beserta versinya, dan uraian singkat masalah.

Balasan diberikan melalui email. Waktu respons biasanya dalam 2 hari kerja, tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Bantuan yang tersedia

  • Permintaan pengembalian dana dan status pengembalian dana.
  • Masalah saat mengaktifkan Pro atau mengelola perangkat terhubung.
  • Akses Pro tampak dihapus, tidak tersedia, atau hilang setelah pembelian.
  • Pesanan terhubung ke akun yang salah atau email pembelian tidak cocok.
  • Masalah masuk yang menghalangi aktivasi Pro.
Email dukungan Kirim masukan produk