Когда можно запросить возврат
Вы можете запросить возврат в течение 14 дней после покупки.
Если закон о защите потребителей по месту вашего проживания даёт больше времени, применяется этот более длительный срок.
Как запросить возврат
Напишите на [email protected] с адреса, использованного при покупке. Если пишете с другого адреса, укажите адрес покупки и данные заказа, чтобы мы могли его найти.
Если запрос соответствует условиям, возврат проводится через первоначальный платёжный сервис. Мы можем попросить кратко описать проблему, чтобы выявить неполадки оплаты или активации Pro.
После возврата
- После подтверждения возврата соответствующая покупка больше не предоставляет доступ Pro.
- Локальные настройки приложения, локальная история, избранное и другая локальная конфигурация остаются на вашем устройстве, если вы не удалите их сами.
- После удаления доступа Pro вы можете продолжать пользоваться бесплатными функциями приложения.