Контакты
Напишите на [email protected]. Если уместно, укажите адрес покупки, данные заказа, версию приложения, ОС и её версию, а также краткое описание проблемы.
Мы отвечаем по эл. почте. Обычное время ответа — в течение 2 рабочих дней, кроме выходных и государственных праздников.
С чем мы можем помочь
- Запросы на возврат и статус возврата.
- Проблемы с активацией Pro или управлением подключёнными устройствами.
- После покупки доступ Pro отображается как удалённый, недоступный или отсутствующий.
- Заказ связан не с тем аккаунтом или адрес покупки не совпадает.
- Проблемы со входом мешают активировать Pro.