Поддержка

Поддержка

По вопросам аккаунта, оплаты, возврата, активации Pro или заказа напишите на [email protected].

Последнее обновление: 2026-07-31

Контакты

Напишите на [email protected]. Если уместно, укажите адрес покупки, данные заказа, версию приложения, ОС и её версию, а также краткое описание проблемы.

Мы отвечаем по эл. почте. Обычное время ответа — в течение 2 рабочих дней, кроме выходных и государственных праздников.

С чем мы можем помочь

  • Запросы на возврат и статус возврата.
  • Проблемы с активацией Pro или управлением подключёнными устройствами.
  • После покупки доступ Pro отображается как удалённый, недоступный или отсутствующий.
  • Заказ связан не с тем аккаунтом или адрес покупки не совпадает.
  • Проблемы со входом мешают активировать Pro.
Написать в поддержку Отправить отзыв о продукте