처리하는 데이터
- 이메일 주소, 표시 이름, 로그인 기록 같은 계정 정보.
- 라이선스 ID, windows_pro 상태, 기기 슬롯, 활성화 상태 같은 라이선스 정보.
- license 활성화와 슬롯 관리를 위한 machine hash 및 기기 레이블 같은 기기 정보.
- 제공업체 이름, 주문 ID, 구매 이메일, 구매 상태, 환불 상태, 지불 거절 상태 같은 결제 메타데이터.
- 로그인, license, 결제, 활성화, 지원 문제를 조사하는 데 필요한 최소한의 로그와 진단 데이터.
데이터 사용 방법
- 로그인하고 계정을 관리할 수 있도록 하기 위해.
- Pro license를 활성화, 검증, 해지 또는 복원하기 위해.
- 구매, 환불, 지불 거절 및 추천 보상 적격성을 확인하기 위해.
- 계정, 결제, 활성화 문제에 대한 지원과 문제 해결을 제공하기 위해.
- 결제, license, 활성화 시스템의 악용을 감지하기 위해.
분석 및 사용 데이터
Google Analytics와 PostHog를 사용하여 제품 사용, 안정성, 다운로드 또는 가입 전환을 파악합니다. 웹사이트 분석에는 페이지 조회, 리퍼러, UTM 매개변수, 기기 또는 브라우저 정보, CTA 클릭, 다운로드 클릭, 가입 또는 다운로드 퍼널 이벤트가 포함될 수 있습니다.
데스크톱 클라이언트에서 분석이 활성화된 경우 앱 실행, 일일 활성 사용, 화면 이동, 기능 사용, 작업 성공 또는 실패, 오류 범주, 앱 버전, 플랫폼, 릴리스 채널, 성능 시간 요약을 수집할 수 있습니다.
분석은 원문, OCR 텍스트, 번역 결과, 스크린샷, 로컬 파일 경로, 창 제목, API key, token, license key, 비밀번호 또는 원본 오류 스택 트레이스를 수집하지 않습니다.
이 정책이 업데이트되지 않는 한 PostHog autocapture, session replay, heatmap 또는 Web Vitals autocapture는 활성화되지 않습니다. 데스크톱 클라이언트 설정에서 분석을 비활성화할 수 있습니다.
업데이트 및 보안 확인
데스크톱 앱이 일반 업데이트를 확인할 때는 updater manifest 요청을 사용합니다. 별도로 앱은 보안 수정, 필수 업데이트 또는 차단된 자동 업데이트 경로를 식별하기 위해 약 한 시간에 한 번 가벼운 업데이트 정책을 확인할 수 있습니다.
이러한 정책 확인은 앱 버전, 플랫폼, 배포 채널, track으로 제한됩니다. 기기 ID, 계정 데이터, 확장 목록, 번역 기록, OCR 콘텐츠, 스크린샷 또는 로컬 파일은 포함하지 않습니다.
로컬 콘텐츠
로컬 번역 기록, 즐겨찾기, OCR 이미지, 스크린샷 콘텐츠 및 로컬 설정은 결제 검토 또는 license 활성화의 일부로 수집되지 않습니다.
지원팀에 로그, 스크린샷 또는 파일을 보내기로 선택한 경우, 해당 자료는 지원 요청 처리에만 사용합니다.
보관 및 추적
결제 및 license 기록은 비즈니스 운영, 환불, 컴플라이언스, 사기 방지, 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관됩니다.
Machine hash는 license 활성화와 기기 슬롯 관리에 사용됩니다. 광고 또는 제품 간 추적에는 사용되지 않습니다.