문의
[email protected]로 이메일을 보내세요. 필요한 경우 구매 이메일, 주문 정보, 앱 버전, 운영 체제와 버전, 문제에 대한 간단한 설명을 포함해 주세요.
이메일로 답변드립니다. 일반적인 응답 시간은 주말과 공휴일을 제외하고 영업일 기준 2일 이내입니다.
도움이 가능한 항목
- 환불 요청 및 환불 상태.
- Pro 활성화 또는 연결된 기기 관리 문제.
- 구매 후 Pro 이용 권한이 제거되었거나 사용할 수 없거나 누락된 것으로 표시됩니다.
- 주문이 잘못된 계정에 연결되었거나 구매 이메일이 일치하지 않습니다.
- 로그인 문제로 Pro를 활성화할 수 없습니다.