我们处理的数据
- 账号信息，例如邮箱、显示名和登录记录。
- 授权信息，例如 license ID、windows_pro 状态、设备槽位和激活状态。
- 设备信息，例如用于 license 激活和槽位管理的 machine hash 与设备名称。
- 支付元数据，例如供应商、订单 ID、购买邮箱、购买状态、退款状态和拒付状态。
- 用于排查登录、license、付款、激活和支持问题所必需的最小日志和诊断数据。
数据用途
- 用于登录和管理账号。
- 用于激活、校验、撤销或恢复 Pro license。
- 用于核对购买、退款、拒付和邀请奖励资格。
- 用于提供支持并排查账号、付款和激活问题。
- 用于发现支付、license 和激活系统的滥用行为。
分析与使用数据
我们使用 Google Analytics 和 PostHog 了解产品使用情况、可靠性以及下载或注册转化。官网分析可能包括页面访问、来源页面、UTM 参数、设备或浏览器信息、CTA 点击、下载点击，以及注册或下载漏斗事件。
在桌面客户端中，如果分析开关处于开启状态，我们可能收集应用启动、每日活跃、页面导航、功能使用、操作成功或失败、错误大类、应用版本、平台、发布渠道和性能耗时摘要。
分析系统不会收集原文、OCR 文本、翻译结果、截图、本地文件路径、窗口标题、API key、token、license key、密码或原始错误堆栈。
除非本政策更新，否则不会启用 PostHog autocapture、session replay、heatmap 或 Web Vitals 自动采集。你可以在桌面客户端设置中关闭分析功能。
更新与安全检查
桌面应用检查普通更新时会请求更新清单。此外，应用可能约每小时检查一次轻量更新策略，用于识别安全修复、强制更新，或自动更新通道已不可安全使用的情况。
这些策略检查仅限应用版本、平台、分发渠道和 track，不包含设备 ID、账号数据、扩展列表、翻译历史、OCR 内容、截图或本地文件。
本地内容
本地翻译历史、收藏、OCR 图片、截图内容和本地设置，不属于付款审核或 license 激活所需收集的数据。
如果你主动把日志、截图或文件发送给支持邮箱，我们只会将其用于处理该支持请求。
保留和跟踪
支付和 license 记录会在业务运营、退款、合规、防欺诈和争议处理所需期间保留。
Machine hash 只用于 license 激活和设备槽位管理，不用于广告或跨产品跟踪。