政策

退款政策

本政策适用于 Float Translate Pro 的付费购买。付款和退款由第三方支付服务商处理。本页面说明哪些情况可以申请退款、如何提交申请,以及退款后 Pro 权限会发生什么变化。

生效日期:2026 年 6 月 20 日

可以申请退款的时间

购买后 14 天内可以申请退款。

如果你所在地的消费者保护法律规定了更长的退款期限,则按该期限执行。

如何申请退款

请使用购买时填写的邮箱发送邮件至 [email protected]。如果使用其他邮箱,请在邮件中提供购买邮箱和订单信息,方便我们查找订单。

符合条件的退款会通过原支付服务商处理。我们可能会请你简要说明问题,以便确认付款或 Pro 激活是否存在异常。

退款后会发生什么

  • 退款确认后,该笔购买对应的 Pro 权限将被移除。
  • 本地应用设置、本地历史、收藏和其他本地配置会保留在你的设备上,除非你主动删除。
  • Pro 权限被移除后,你仍可继续使用应用的免费功能。