処理するデータ

メールアドレス、表示名、ログイン記録などのアカウント情報。
ライセンス ID、windows_pro ステータス、デバイス枠、有効化状態などのライセンス情報。
license 有効化と枠管理のための machine hash、デバイスラベルなどのデバイス情報。
プロバイダー名、注文 ID、購入メール、購入ステータス、返金ステータス、チャージバックステータスなどの支払いメタデータ。
ログイン、license、支払い、有効化、サポートの問題調査に必要な最小限のログと診断データ。

データの利用方法

サインインとアカウント管理を可能にするため。
Pro license の有効化、検証、取り消し、復元のため。
購入、返金、チャージバック、紹介リワード対象可否を確認するため。
サポートの提供、アカウント・支払い・有効化の問題解決のため。
支払い、license、有効化システムの不正利用を検出するため。

分析と利用データ

Google Analytics と PostHog を使用して、製品利用、信頼性、ダウンロードまたはサインアップのコンバージョンを把握します。Web サイト分析には、ページビュー、リファラー、UTM パラメータ、デバイスまたはブラウザー情報、CTA クリック、ダウンロードクリック、サインアップまたはダウンロードのファネルイベントが含まれる場合があります。

デスクトップクライアントで分析が有効な場合、アプリ起動、日次アクティブ利用、画面遷移、機能利用、操作の成功または失敗、エラーカテゴリ、アプリバージョン、プラットフォーム、リリースチャンネル、パフォーマンス時間の概要を収集する場合があります。

分析では、原文、OCR テキスト、翻訳結果、スクリーンショット、ローカルファイルパス、ウィンドウタイトル、API key、token、license key、パスワード、または生のエラースタックトレースは収集しません。

このポリシーが更新されない限り、PostHog autocapture、session replay、heatmap、Web Vitals autocapture は有効化されません。デスクトップクライアントの設定で分析を無効にできます。

更新とセキュリティチェック

デスクトップアプリが通常の更新を確認するときは、アップデーターマニフェストのリクエストを使用します。これとは別に、セキュリティ修正、必須更新、ブロックされた自動更新経路を識別するため、アプリは約 1 時間ごとに軽量な更新ポリシーを確認する場合があります。

これらのポリシーチェックは、アプリバージョン、プラットフォーム、配布チャンネル、track に限定されます。デバイス ID、アカウントデータ、拡張機能一覧、翻訳履歴、OCR 内容、スクリーンショット、ローカルファイルは含まれません。

ローカルコンテンツ

ローカルの翻訳履歴、お気に入り、OCR 画像、スクリーンショット内容、ローカル設定は、支払い確認や license 有効化の一部として収集されません。

サポートにログ、スクリーンショット、ファイルを送信する場合、それらはサポートリクエストへの対応にのみ使用します。

保持と追跡

支払い記録と license 記録は、事業運営、返金、法令遵守、不正防止、紛争対応に必要な期間保持されます。

Machine hash は license 有効化とデバイス枠管理に使用されます。広告や製品横断の追跡には使用されません。