お問い合わせ
[email protected] にメールしてください。該当する場合は、購入メール、注文 ID、決済プロバイダー、アプリバージョン、Windows バージョン、問題の簡単な説明を含めてください。
返信はメールで行います。通常の返信時間は、週末と祝日を除き 2 営業日以内です。
サポートできる内容
- 返金リクエストと返金ステータス。
- 有効化失敗とデバイス枠に関する質問。
- 購入後に license が取り消された、期限切れになった、または見つからない場合。
- 注文の所有者確認と購入メールの不一致。
- Pro 有効化に関連するアカウントログインの問題。