返金を申請できる時期
購入後 14 日以内であれば返金を申請できます。
居住地の消費者法がより長い期間を認める場合は、その期間が適用されます。
返金の申請方法
購入時のメールアドレスから [email protected] へ送信してください。別のアドレスを使う場合は、注文を確認できるよう購入時のメールアドレスと注文情報を記載してください。
対象となる場合、返金は元の決済事業者を通じて行われます。支払いまたは Pro の有効化に関する問題を確認するため、簡単な説明をお願いすることがあります。
返金後
- 返金が確定すると、返金対象の購入による Pro アクセスは失われます。
- ローカルのアプリ設定、ローカル履歴、お気に入り、その他のローカル設定は、削除しない限りデバイス上に残ります。
- Pro アクセスが削除された後も、アプリの無料機能は引き続き利用できます。