處理的資料
- 帳號資訊,例如電子郵件地址、顯示名稱與登入紀錄。
- 授權資訊,例如授權 ID、windows_pro 狀態、裝置名額與啟用狀態。
- 裝置資訊,例如用於 license 啟用與名額管理的 machine hash 和裝置標籤。
- 付款中繼資料,例如供應商名稱、訂單 ID、購買電子郵件、購買狀態、退款狀態與拒付狀態。
- 調查登入、license、付款、啟用與支援問題所需的最少記錄與診斷資料。
資料用途
- 讓你登入並管理帳號。
- 啟用、驗證、撤銷或還原 Pro license。
- 驗證購買、退款、拒付與推薦獎勵資格。
- 提供支援並排除帳號、付款與啟用問題。
- 偵測付款、license 與啟用系統的濫用。
分析與使用資料
本產品使用 Google Analytics 和 PostHog 了解產品使用情況、可靠性,以及下載或註冊轉換。網站分析可能包含頁面瀏覽、來源頁面、UTM 參數、裝置或瀏覽器資訊、CTA 點擊、下載點擊,以及註冊或下載漏斗事件。
在桌面用戶端中,如果分析功能已啟用,可能會收集應用程式啟動、每日活躍、畫面導覽、功能使用、操作成功或失敗、錯誤類別、應用程式版本、平台、發布管道和效能耗時摘要。
分析系統不會收集原文、OCR 文字、翻譯結果、螢幕截圖、本機檔案路徑、視窗標題、API key、token、license key、密碼或原始錯誤堆疊。
除非本政策更新,否則不會啟用 PostHog autocapture、session replay、heatmap 或 Web Vitals 自動擷取。你可以在桌面用戶端設定中停用分析。
更新與安全檢查
桌面應用程式檢查一般更新時,會使用更新程式資訊清單要求。另外,應用程式可能約每小時檢查一次輕量更新政策,以識別安全修正、必要更新或遭封鎖的自動更新路徑。
這些政策檢查僅限應用程式版本、平台、分發管道與 track。不包含裝置 ID、帳號資料、擴展清單、翻譯歷史、OCR 內容、螢幕截圖或本機檔案。
本機內容
本機翻譯歷史、我的最愛、OCR 圖片、螢幕截圖內容與本機設定,不會作為付款審查或 license 啟用的一部分被收集。
如果選擇將記錄、螢幕截圖或檔案傳送給支援,這些資料只會用來處理該支援要求。
保留與追蹤
付款與 license 記錄會在業務營運、退款、合規、防詐欺與爭議處理所需期間保留。
Machine hash 用於 license 啟用與裝置名額管理,不用於廣告或跨產品追蹤。