政策

退款政策

Float Translate Windows Pro 是 Windows 桌面應用程式的一次性授權。本政策說明何時可退款、如何申請退款,以及退款後 license 會發生什麼事。

生效日期:2026 年 5 月 21 日

退款期限

購買後 14 天內可以申請退款。

如果支付供應商、卡片網路或當地法律要求更長的退款期限,則適用該較長期限。

如何申請退款

請使用購買時的電子郵件地址寄信到 [email protected],或附上購買電子郵件、支付供應商與訂單 ID,方便定位付款。

系統可能會要求簡短描述問題,以識別啟用或帳單問題;符合資格的退款申請會透過支付供應商處理。

退款後

  • 退款確認後,相關 windows_pro 授權會被撤銷。
  • 本機應用程式設定、本機歷史、我的最愛與其他本機設定會保留在裝置上,除非自行刪除。
  • 退款後的 Pro license 不再可用,但免費功能仍可繼續使用。
  • 退款和拒付會使與退款購買相關、尚未確認的推薦或邀請獎勵失效。