政策

退款政策

本政策適用於 Float Translate Pro 的付費購買。付款和退款由第三方支付服務商處理。本頁面說明哪些情況可以申請退款、如何提交申請,以及退款後 Pro 權限會發生什麼變化。

生效日期:2026 年 6 月 20 日

可以申請退款的時間

購買後 14 天內可以申請退款。

如果你所在地的消費者保護法律規定了更長的退款期限,則依該期限執行。

如何申請退款

請使用購買時填寫的電子郵件地址傳送郵件至 [email protected]。如果使用其他地址,請在郵件中提供購買電子郵件地址和訂單資訊,以便我們查找訂單。

符合條件的退款會透過原支付服務商處理。我們可能會請你簡要說明問題,以便確認付款或 Pro 啟用是否存在異常。

退款後

  • 退款確認後,該筆購買對應的 Pro 權限將被移除。
  • 本機應用程式設定、本機歷史、我的最愛與其他本機設定會保留在裝置上,除非自行刪除。
  • Pro 權限被移除後,你仍可繼續使用應用程式的免費功能。